Résoudre les Conflits avec Succès

Résoudre les conflits avec succès

Présentation

Objectifs formation "résoudre les conflits avec succès"
  • Identifier les sources des conflits
  • Diagnostiquer et analyser les différents types de conflits
  • Réguler et traiter les tensions au quotidien
  • Adopter une posture et une communication efficace
  • Utiliser les outils pour désamorcer et résoudre les conflits
Participants / Prérequis
  • Aux managers, directeurs de projets, chefs de projet, animateur de groupe de travail et toute personne confrontée à des relations difficiles pouvant générer des tensions ou des conflits.
  • Pas de prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
  • Formation présentielle, exposés, cas pratiques, synthèse, vidéoprojecteur
  • Support de cours fourni à chaque stagiaire
Durée
  • Formation de 14 heures
  • Formation sur 2 jours
Téléchargement
Tarifs
  • Inter - 950€ HT
  • Intra - 1980€ HT (prix pour un groupe de 6 personnes maximum)

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